Транзакционен анализ (ТА) е психотерапевтичен и комуникационен подход, който разглежда взаимодействията между хората като съставени от специфични „транзакции“. Той е създаден от американския психиатър Ерик Бърн през 50-те години на ХХ век и се използва както в терапевтични, така и в образователни и бизнес контексти.
Основни принципи на транзакционния анализ
- Его-състояния: ТА описва човешката личност чрез три основни его-състояния:
- Родител (Parent) – включва правилата, нормите и убежденията, които сме усвоили от нашите родители или други авторитети.
- Възрастен (Adult) – рационалната и обективна част от личността, която събира информация и взема решения на базата на фактите.
- Дете (Child) – емоционалната и интуитивна част, която отразява чувствата, фантазиите и преживяванията от детството.
- Транзакции: Това са единиците на комуникация между хората. ТА анализира как хората комуникират от различните си его-състояния. Транзакциите могат да бъдат:
- Допълнителни (когато комуникацията е ясна и логична);
- Кръстосани (когато има конфликт между его-състоянията на комуникиращите);
- Скрити (когато съществува скрито послание зад думите).
- Житейски сценарии: Според Бърн, всеки човек изработва свой житейски сценарий в ранна възраст, който определя неговото поведение и взаимодействие с другите. Тези сценарии могат да бъдат подкрепящи или ограничаващи, а целта на терапията е човек да осъзнае и преработи своите ограничаващи убеждения.
- Игри: Това са повтарящи се модели на поведение и взаимодействие, които водят до предвидими резултати и често включват скрито послание. Една от целите на ТА е да се идентифицират тези игри и да се прекратят.
- Психологически глад: Хората търсят признание и внимание от другите, което се разглежда като основна човешка потребност. Липсата на тези стимули може да доведе до деструктивно поведение.
Приложение на транзакционния анализ
ТА е приложим в различни сфери:
- Психотерапия – за изследване на личните проблеми и промяна на ограничаващите житейски сценарии;
- Образование – за подобряване на комуникацията между учители и ученици;
- Бизнес – за управление на екипи, мотивация и разрешаване на конфликти;
- Личностно развитие – за осъзнаване на собственото поведение и подобряване на междуличностните отношения.
Транзакционният анализ се фокусира върху начина, по който хората общуват помежду си и се свързват със самите себе си. Той е мощен подход за себеопознаване, личностно развитие и професионално израстване, за запознаване с вътрешното дете и за неговото „излекуване“.